LEGAL REFERENCE

7600 আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কখন আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সেগুলো প্রয়োজন এবং আমরা কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা সংগ্রহের স্বচ্ছতাআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
7600 7600 আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রাইভেসি সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা ব্যবহার, সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত উপলব্ধ। আমরা আপনার প্রাইভেসি অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করি এবং সকল উত্তর ডকুমেন্ট করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকায় গেলেই ডান দিকে চ্যাট আইকন পাবেন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ তাত্ক্ষণিকভাবে লগ করুন এবং একজন এজেন্ট দুই মিনিটের মধ্যে সাড়া দেবে।

ইমেইল

[email protected] ঠিকানায় আপনার পুরো নাম এবং অ্যাকাউন্ট আইডি সহ ইমেইল পাঠান। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা রিপোর্ট বা অ্যাকশন নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

হেল্প সেন্টার

লবি ফুটারে প্রাইভেসি লিঙ্ক খুঁজুন। ডেটা সংরক্ষণ, কুকি ম্যানেজমেন্ট এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সম্পর্কে বিস্তারিত আর্টিকেল পড়ুন এবং সাধারণ অনুরোধের জন্য ফর্ম জমা দিন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কেন আপনার ডেটা সুরক্ষা গুরুত্বের সাথে নিই

7600 এর প্রাইভেসি টিম প্রতিদিন অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ ব্লক করে। আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি, কুকি ব্যবহার স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি এবং আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি...

দৈনিক অডিট

আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতিদিন সকাল সাতটায় অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করে এবং অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা ব্লক করে। আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসে সর্বশেষ সিকিউরিটি চেক দেখতে পাবেন।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সকল পেমেন্ট ট্রানজিট এবং রেস্ট উভয় অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা আলাদা সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষিত এবং অননুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

কোনো বিজ্ঞাপন শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে কখনো বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার গেম পছন্দ এবং পেমেন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ডাউনলোড

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ ডাউনলোড করতে পারেন। ফাইলে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং সাপোর্ট টিকেট লগ থাকবে।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আর্কাইভ করা হয়।

ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের প্রাইভেসি নীতি পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অধিকার সম্পর্কে ইমেইল আপডেট পাঠাই।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পলিসির সাথে কীভাবে মেলে

7600-এ আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং লেনদেন নিরাপত্তা নিয়ে পৃথক নীতি বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠা ডেটা সংগ্রহ এবং গোপনীয়তা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে যেখানে আমাদের টার্মস...

ডেটা সংগ্রহএই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কখন এবং কেন। টার্মস পেজ বলে কীভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
পেমেন্ট ডেটাআমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। পেমেন্ট পলিসি পেজ উইথড্র সময় এবং লিমিট কভার করে।
কুকি ব্যবহারগোপনীয়তা নীতি কুকি কীভাবে আপনার সেশন ট্র্যাক করে তা ব্যাখ্যা করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ বা মুছতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষআমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন লেনদেন বা গেমপ্লে প্রয়োজন। কোনো বিপণন বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নেই।
অ্যাক্সেস লগআমরা লগইন আইপি এবং ডিভাইস তথ্য সংরক্ষণ করি নিরাপত্তার জন্য। টার্মস পলিসি একাধিক ডিভাইস ব্যবহার নিয়ম নির্ধারণ করে এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কেন সেই ডেটা রাখি।
ডেটা মুছে ফেলাআপনি এখানে বর্ণিত গোপনীয়তা অনুরোধের মাধ্যমে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ক্লোজার প্রক্রিয়া টার্মস পেজে বিস্তারিত রয়েছে।
পলিসি আপডেটআমরা ত্রৈমাসিক সব পলিসি পর্যালোচনা করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সর্বশেষ সংশোধন তারিখ দেখুন।

7600 যেভাবে আপনার প্রাইভেসি অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে

আমরা আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণকে সহজ করার জন্য সরঞ্জাম তৈরি করেছি, স্বচ্ছ যোগাযোগ প্রদান করি এবং নিরাপত্তা পদক্ষেপ দৃশ্যমান রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনার ডেটা স্ন্যাপশট, সাম্প্রতিক...

দৃশ্যমান ড্যাশবোর্ড

অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রাইভেসি ট্যাব খুলুন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা স্ন্যাপশট দেখুন। সাম্প্রতিক লগইন, পেমেন্ট ইতিহাস এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ার কার্ডে সংগঠিত থাকে যা দুই ক্লিকে ডাউনলোড করা যায়।

তাত্ক্ষণিক কুকি ম্যানেজমেন্ট

লবি ফুটারে কুকি সেটিংস লিঙ্ক খুঁজুন। আপনি কার্যকরী, বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ তাত্ক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়।

দ্রুত সাড়া সময়

ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিলে আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি ইমেইল পাঠাই এবং তিন কর্মদিবসের মধ্যে পূর্ণ প্রতিক্রিয়া দিই। সাপোর্ট টিকেট আইডি দিয়ে অগ্রগতি ট্র্যাক করুন।

নিরাপদ লগইন সতর্কতা

নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি এটা করেননি মনে হলে এক ক্লিকে সেশন বাতিল করুন।

পেমেন্ট এনক্রিপশন স্ট্যাটাস

লেনদেন পৃষ্ঠায় প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket এন্ট্রি পাশে সবুজ তালা দেখাবে যা নিশ্চিত করে সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং পৃথক সার্ভারে সংরক্ষিত।

পলিসি পরিবর্তন ইমেইল

প্রতিবার আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠাই যাতে আপনি নতুন শর্ত মনে রাখতে পারেন এবং আপনার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, আইপি ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্টার করেন বা লেনদেন করেন। এই ডেটা পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

হ্যাঁ, সব পেমেন্ট রেকর্ড ট্রানজিট এবং রেস্ট উভয় অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আলাদা সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা এবং লেনদেন সারসংক্ষেপ রাখি।

অবশ্যই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রাইভেসি ট্যাব খুলে ডাউনলোড ডেটা বাটন ক্লিক করতে পারেন। আমরা পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার সব তথ্য সহ একটি জিপ ফাইল তৈরি করে দিই।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যখন লেনদেন বা গেমপ্লে চালানোর জন্য প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা কখনো বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা সব ডেটা রাখি। আপনি বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড আর্কাইভ করি।

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি কোন পেজ সবচেয়ে জনপ্রিয় তা বুঝতে। আপনি লবি ফুটারে কুকি সেটিংস থেকে যেকোনো ক্যাটাগরি বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ তাত্ক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হবে।

[email protected] এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার এবং ডেটা মোছার জন্য বলুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।